Instructies praktijk
Stappenplan en werkafspraken
Als je een patiëntenportaal gaat gebruiken, moet je de manier van werken in de praktijk daarop aanpassen. Maak daarom met alle praktijkmedewerkers een stappenplan en werkafspraken. We hebben voor beide documenten een handig sjabloon gemaakt:
Leverancier ondersteunt bij implementatie
De leverancier van het patiëntenportaal ondersteunt je bij de implementatie ervan. Je krijgt instructies over hoe je het portaal kunt gebruiken, meestal in de vorm van video’s of stappenplannen.
Het verschilt per patiëntenportaal welke handleidingen en instructievideo’s er zijn:
Uw Zorg Online
Kennisbank voor zorgverleners
Pagina van AHa met o.a. stappenplannen voor Uw Zorg Online
MijnGezondheid.net
Instructies staan in het portaal (als je ingelogd bent)
Pagina van AHa met o.a. stappenplannen voor MijnGezondheid.net